多听少说

每一个教练都希望球员认真听他讲话，要让球员做到这点教练首先得学会倾听球员说话。倾听球员说话不仅仅是在一个教学点介绍结束时问球员“有什么问题吗？”，等五秒钟然后转到下一个教学点。

球员可通过他们的动作说明他们不理解一个特定的技能或团队概念。

但是，只有通过言语才能告诉教练他们理解了多少以及哪些是他们不了解的，教练只有知道这些才有可能解决问题。

更复杂的是，有时候球员可能不知道自己有哪些地方不懂的？

教练最常用的做法是观察“问题情况”并简单地重复之前已经给出的指导，然后再次进行观察，直到相同的情况再次发生。

教练怎么样才能打破这种循环并真正了解是什么原因导致出现这样的问题？

利用开放性的问题

通过利用开放性的问题教练可让球员确定有什么是他们没有理解的。有时候球员可能并没意识到那是什么 – 他们可能认为他们正在做的是对的。

一个开放性的问题简单而言就是不能用“是”或“否”来回答的问题，而是需要提供更多的信息。例如，假设一个球员传出的一个传球被拦截了，而且教练认为这个传球违反了球队规则。

• 教练问：“你知道我们关于二对一的传球规则吗？”运动员回答：“是”。
• 教练说：“那我就不明白你为什么传出那个传球。你没看到那个防守球员很可能抢到球吗？”球员回答：“我不知道.”

在这里教练假设球员知道哪里出问题了（球员在对方防守球员位于“传球路线”的时候传球），而且球员并没能对错误如何发生给出解释。教练也就没有相关的信息帮助球员纠正这个错误。

或者，教练可使用更多的开放性问题:

• 教练问：“你能看到哪些球员？”球员回答：“我正往篮下运球，约翰正在左路跑动。在我前面有个防守球员.”
• 教练说：“那好，防守球员在做什么？”球员回答：“他们在看约翰站在我前面.”
• 教练问：“你能在白板上画出防守球员的位置吗？”。球员画了张图显示防守球员在球场中间的周围.
• 教练在白板上画了球员，朝向罚球区边上，然后说道：“我认为这是你的位置，防守球员并未从旁边穿过。如果是那样，你会怎么做？”球员回答：“在我看来他们并不是那样的，但如果是那样我会上篮.”

教练现在确定球员了解球队规则。教练可能计划开展一些活动以帮助球员识别防守球员是何时“盯上”他们的，但不一定需要重复球队规则是怎么样的

通常而言，训练或比赛的时间局限性意味着教练没有时间有意义地寻求来自球员的反馈意见，但这最终是对球队不利的。教练在训练中应抽出一点时间供球队进行讨论，这个讨论时间可以是结束“场上活动”之前或之后。

“边跑边教”也是可供教练使用的一个重要工具。若是上述例子发生在训练中，教练可要求球员走下球场，但让活动继续进行，而不应让所有球员停止活动.

教练将很快发现，问球员“为什么？”是非常有价值的，而不是由教练讲“是什么”。例如，一个球员可能传出了一个糟糕的传球（是什么）。若是教练这样问：“你为什么传球给那个球员？”，“对方防守球员在哪里？”，“还有其他传球机会吗？”教练将会了解到球员错在哪里.

这样的训练不仅仅能为教练提供机会发现球员们的一些不确定的问题，而且还能让球员们有机会从彼此身上学到东西。教练可通过进行一次交谈达到这一目的或将此任务委任一个球队队长或领导者。

以下为一些可用于练习“少说多听”沟通技巧的原则：

1. 让别人说完….然后暂停。尽量控制自己，不要在别人问完之前回答他们的问题。在别人说完后停顿一两秒时间 – 看看对方是不是要继续说话。
2. 帮助球员找到答案。而不是简单地回答问题，问球员其他问题以帮助他们自己来发现答案。这可能意味着将一些概念“细化”成一些小的部分，或是问一些类似的问题，然后帮助他们“举一反三”（例如问一个关于半场防守概念的问题，然后他们会应用到全场).
3. 谈话重点应是球员，而不是你自己。谈谈自己有过的经验有助于让教练跟球员建立起密切关系，但这类的话不要说的太长，而且不要跑题。若是球员有问问题，尽量回答!
4. 若有必要，慢慢来。在回答一个问题前，花几秒钟组织一下你的想法。而且，若在训练中的某个特定时间点你没时间回答问题，你应跟球员解释说你会在训练后跟他们继续讨论这个问题。然后在训练结束后教练继续找到这个球员并回答前面的问题 – 而不是等球员来找自己。